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Qualitätsbeauftragte(r) (kleine und mittelständische Unternehmen)


Qualitätsbeauftragte(r) in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU)
Zielsetzung: Sie werden befähigt:
  • die QM-Normen in die Praxis umzusetzen,
  • ein QM-System eigenständig aufzubauen und zur Zertifizierung zu führen
  • Risiken der KMU zu managen
Zielgruppe: Mitarbeiter aus kleinen und mittelständigen Betrieben, die mit dem Aufbau eines zertifizierbaren Organisationssystems betraut sind.
Umfang: Lehrgang Qualitätsbeauftragter Produktion erweitert um das CQa-Buch Risikomanagement .
8 Lehrgangseinheiten, 3 Seminartage (Termine)
Dauer: 8 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 1700 Euro, 10 Monatsraten zu 170 Euro
Abschluss: Qualitätsbeauftragter
Abschlussprüfung: CQa Prüfung, DGQ-QB Prüfung (Kosten siehe DGQ)

Lehrgangsinhalte

  • Qualität verstehen, Grundlagen des Qualitätsmanagementes,
  • Normenhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen,
  • Im neuen Stil arbeiten, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation,
  • Ein QM-System aufbauen,
  • Orientierung für die tägliche Arbeit, die QM-Dokumentation,
  • Bewährte Instrumente anwenden, Standard Qualitätstechniken,
  • Vorgehensweise kennen, Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung,
  • Rísikomanagement

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Qualitätsmanagement in der Bildung

Mit diesem Lehrgang erhalten Sie eine handlungsorientierte Anleitung für das hauseigene QM-System Ihres Bildungsinstitutes.


Qualitätsmanagement in der Bildung
Zielsetzung: Sie lernen:
  • die QM- Normen in die Praxis umzusetzen,
  • alle wichtigen Qualitätstechniken und Methoden für Weiterbildungsbranchen kennen und sie im Unternehmen einzusetzen,
  • ein hauseigenens QM bzw. TQM-System eigenständig aufzubauen,
  • TQM Strategien zu entwickeln und umzusetzen.
Zielgruppe: Mitarbeiter aus Bildungseinrichtungen, die mit dem Aufbau eines zertifizierbaren Organisationssystems betraut sind.
Umfang: Lehrgang QM für Dienstleister erweitert um die CQa-Bücher Weiterbildung organisieren und Musterhandbuch für Weiterbilder.
13 Lehrgangseinheiten + 2 Bücher, 4 Seminartage (Termine)
Dauer: 12 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 3080 Euro, 10 Monatsraten zu 308 Euro
Abschluss: Qualitätsmanager
Abschlussprüfung: CQa Prüfung, DGQ-QM Prüfung (Kosten siehe DGQ)

Lehrgangsinhalte

  • Qualität verstehen: Grundlagen des Qualitätsmanagementes.
  • Normenhilfen Dienstleister: DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen
  • Miteinander arbeiten: Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation.
  • Veränderungen erreichen: TQM Methoden und Prozessmanagement
  • Klagen vermeiden: Produkthaftung.
  • Ein QM-System aufbauen
  • Orientierung für die tägliche Arbeit: Die QM-Dokumentation.
  • QM-Werkzeuge und Statistik:
    • Systematisch Fehler vermeiden, Optimieren durch FMEA und QFD,
    • Datenanalyse,
    • Neue Instrumente anwenden, new 7 tools,
    • Problemlösetechniken + six σ
  • Auditierung und Zertifizierung.
  • Sich an hohen Maßstäben ausrichten, Orientierungsrahmen: EFQM-Modell.
Zusätzlich erhalten Sie:
  • Weiterbildung organisieren.
  • Musterhandbuch für Weiterbilder

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Praxismanager – Qualitätsbeauftragte(r) in der Arztpraxis


Praxismanager – Qualitätsbeauftragte(r) in der Arztpraxis
Zielsetzung: Sie werden befähigt:
  • Ein praxiseigenes QM-System aufzubauen und weiterzuentwickeln
Zielgruppe: Mitarbeiter aus Arztpraxen:
Ärzte, Arzthelferinnen, Labormitarbeiter, Verwaltungsmitarbeiter.
Umfang: 7 Lehrgangseinheiten, 2 Seminartage (Termine)
Dauer: 5 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 1500 Euro, 5 Monatsraten zu 300 Euro
Abschlussprüfung: CQa Prüfung

Dieser CQa-Lehrgang QB in der Arztpraxis erfüllt die Anforderungen der QM-Richtlinie. Die QM-Richtlinie finden sie unter RL_QM-Vertragsarzt-2005-10-18.pdf

Lehrgangsinhalte

    Aufbau des Lehrganges und Zielsetzung
    siehe QB im Gesundheitswesen (ZFU.Nr. 7141104):
  • Grundlagen des QM, Geschichte und Entwicklung im Gesundheitswesen
  • Normhilfen, Die DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen mit Beispielen für das Gesundheitswesen und für soziale Einrichtungen
  • Miteinander arbeiten in sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
  • Aufbau und Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
  • Auditierung
  • plus Buch:
  • Qualitätsmanagement in der Arztpraxis, Beispiele

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang, zum Musterhandbuch QMH-Arztpraxis und zur durch CQa möglichen Beratung finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Qualitätsbeauftragte(r) (Gesundheitswesen)


Qualitätsbeauftragte(r) im Gesundheitswesen und in sozialen Einrichtungen (ZfU Nr.: 7141104)
Zielsetzung: Fähigkeiten erwerben:
  • Ein einrichtungseigenes QM-System eigenständig aufbauen können
Zielgruppe: Mitarbeiter aus sozialen Einrichtungen und aus dem Gesundheitswesen:
Ärzte, Pflegepersonal, Labormitarbeiter, Verwaltungsmitarbeiter, Sozialarbeiter, Erzieher, Betreuer
Umfang: 5 Lehrgangseinheiten, 2 Seminartage (Termine)
Dauer: 5 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 1700 Euro, 10 Monatsraten zu 170 Euro
Abschlussprüfung: CQa Prüfung

Weitere Informationen: Siehe Informationsbroschüre

Lehrgangsinhalte

  • Aufbau des Lehrganges und Zielsetzung
  • Grundlagen des QM, Geschichte und Entwicklung im Gesundheitswesen
  • Normhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen mit Beispielen für das Gesundheitswesen und für soziale Einrichtungen
  • Miteinander arbeiten in sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
  • Aufbau und Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
  • Auditierung und Zertifizierung

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Qualitätsbeauftragte(r) (Produktion)


Qualitätsbeauftragte(r) (QB) und interne(r) Auditor/in
ZfU Nr.: 766797 (Modul 1 der Ausbildung zum QM)
Zielsetzung: Fähigkeiten erwerben:
  • ein QM-System eigenständig aufbauen und zur Zertifizierung führen können
Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter mit Führungserfahrung
Umfang: 6 Studienhefte, 2 Seminartage (Termine)
Dauer: 10 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: Kosten 1500 Euro, 5 Raten zu 300 Euro
Abschlussprüfung: CQa Prüfung

Lehrgangsinhalte

  • Qualität verstehen, Grundlagen des Qualitätsmanagementes
  • Normhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen
  • Im neuen Stil arbeiten, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
  • Ein QM-System aufbauen
  • Orientierung für die tägliche Arbeit, die QM-Dokumentation
  • QM-Werkzeuge, Standard-Qualitätstechniken
  • Vorgehensweisen kennen, Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung,

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Qualitätsmanager/in (Dienstleister)


Qualitätsmanager/in Dienstleister (ZfU Nr.: 778099)
Zielsetzung: Sie werden befähigt:
  • QM-Normen in die Praxis umzusetzen,
  • Qualitätstechniken und Methoden zu kennen und sie im Unternehmen einzusetzen,
  • Ein hauseigenes QM- bzw. TQM-System eigenständig aufzubauen,
  • TQM Strategien zu entwickeln und umzusetzen.
Zielgruppe: Mitarbeiter mit Führungsverantwrotung aus Dienstleistungsbranchen
Umfang: 13 Lehrhefte, 4 Seminartage (Termine)
Dauer: 12 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 2880 Euro, 10 Monatsraten zu 288 Euro
Vorbereitungsseminar (Termine)
Zur Vorbereitung und Vertiefung auf die DGQ-QM Prüfung.
Dauer: 2 Seminartage
Kosten: 700 Euro
Abschlussprüfung: CQa Prüfung, DGQ-QM Prüfung (Kosten siehe DGQ)

Lehrgangsinhalte

  • Qualität verstehen: Grundlagen des Qualitätsmanagementes.
  • Normenhilfen Dienstleister: DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen
  • Miteinander arbeiten: Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation, Gruppenarbeitstechniken, Kartentechnik
  • Veränderungen erreichen: TQM Methoden und Prozessmanagement
  • Klagen vermeiden: Produkthaftung.
  • Ein QM-System aufbauen
  • Orientierung für die tägliche Arbeit: Die QM-Dokumentation.
  • QM-Werkzeuge und Statistik:
    • Systematisch Fehler vermeiden, Optimieren durch FMEA und QFD,
    • Datenanalyse,
    • Neue Instrumente anwenden, new 7 tools,
    • Problemlösetechniken + six σ
  • Auditierung und Zertifizierung.
  • Sich an hohen Maßstäben ausrichten, Orientierungsrahmen: EFQM-Modell.

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

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