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Modulare QM Ausbildung

Ebenfalls von Interesse für Sie könnte der konkrete Ablauf der Lehrgänge bei CQa sein.

Modulare Abschlüsse

Eine Ausbildung im Qualitätsmanagement (QM) ist modular aufgebaut. Der allererste Abschluß auf dem Weg zu einer Führungskraft im Qualitätsmanagement stellt der Qualitätsbeauftragte (QB) und interne Auditor dar. Die zweite Stufe der QM-Ausbildung ist der Qualitätsmanager. Der höchste Abschluß einer QM-Ausbildung ist der (externe) Auditor.

  • 1. Stufe: Qualitätsbeauftragte(r) und interne(r) Auditor/in
    (1. Modul der Ausbildung zum QM)

    (QB oder QMB gemäß DIN EN ISO 9001 Normforderung 5.5.3 (2008) sowie nach § 80 des SBG XI)

  • 2. Stufe: Qualitätsmanager/in (Bestehend aus Modul 1 QB + Modul 2 TQM)
  • 3. Stufe: Auditor/in (extern)

Mit unseren Lehrgängen können Sie, entsprechend Ihrer Aufgabe in Ihrem Unternehmen, sich direkt zum Qualitätsbeauftragten (QB) und internen Auditor oder zum Qualitätsmanager ausbilden lassen. Die Ausbildung erfolgt dabei angepasst an Ihr Arbeitsfeld (Produktion, Gesundheitswesen, Dienstleister)

Durch den modularen Aufbau können Sie sich vom Qualitätsbeauftragten (QB) zum Qualitätsmanager weiterbilden indem Sie das Modul 2 (TQM) buchen. Darüberhinaus bieten wir Weiterbildungen an, die unabhängig von diesen Ausbildungsstufen sind.

Vergleichen Sie anhand der Zuordnung der Lehrgänge von CQa zu den Ausbildungsstufen

Welche Aufgaben sind mit welchen Titeln verknüpft?

Qualitätsbeauftragte(r) (QB) und interne(r) Auditor/in

  • Ist von der Geschäftsleitung des Unternehmens oder der Einrichtung zu benennen.
  • Hat die Aufgabe ein Qualitätsmanagementsystem (= Organisationssystem) für das Unternehmen / die Einrichtung aufzubauen bzw. aufrechtzuerhalten.
  • Führt interne Audits durch.

Kenntnisse: Ein QB kennt die Norm und den Aufbau des Systems inklusive der Dokumentation sowie die Auditierung des Organisationssystems.

Qualitätsmanager/in (QM)

  • Hat die gleichen Aufgaben wie ein Qualitätsbeauftragter ist aber erheblich umfassender ausgebildet und dadurch besser gerüstet für den Aufbau eines QM-Systems und die Umsetzung aller QM-Werkzeuge und TQM-Methoden im Unternehmen.

Kenntnisse: Ein QM kennt über die Norm und deren Umsetzung hinaus insbesondere die Methoden für die Implementierung eines dauerhaften und wirksamen Organisationssystems (Methodenkompetenz durch Kenntnisse der QM-Werkzeuge und TQM-Methoden und Instrumente).

Auditor/in (externer)

  • Führt Audits für Zertifizierungsorganisationen durch.
  • Mindestqualifikation für einen Berater für Managementsysteme.

Kenntnisse: Ein Auditor ist durch Berufsausbildung, Ausbildung zum Qualitätsmanager und zum Auditor befähigt für Zertifizierungsorganisationen, Unternehmen zu auditieren/zertifizieren entsprechend seiner Branche.

Zuordnung der Lehrgänge von CQa zu den Ausbildungsstufen

Qualitätsbeauftragte(r) (kleine und mittelständische Unternehmen)


Qualitätsbeauftragte(r) in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU)
Zielsetzung: Sie werden befähigt:
  • die QM-Normen in die Praxis umzusetzen,
  • ein QM-System eigenständig aufzubauen und zur Zertifizierung zu führen
  • Risiken der KMU zu managen
Zielgruppe: Mitarbeiter aus kleinen und mittelständigen Betrieben, die mit dem Aufbau eines zertifizierbaren Organisationssystems betraut sind.
Umfang: Lehrgang Qualitätsbeauftragter Produktion erweitert um das CQa-Buch Risikomanagement .
8 Lehrgangseinheiten, 3 Seminartage (Termine)
Dauer: 8 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 1700 Euro, 10 Monatsraten zu 170 Euro
Abschluss: Qualitätsbeauftragter
Abschlussprüfung: CQa Prüfung, DGQ-QB Prüfung (Kosten siehe DGQ)

Lehrgangsinhalte

  • Qualität verstehen, Grundlagen des Qualitätsmanagementes,
  • Normenhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen,
  • Im neuen Stil arbeiten, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation,
  • Ein QM-System aufbauen,
  • Orientierung für die tägliche Arbeit, die QM-Dokumentation,
  • Bewährte Instrumente anwenden, Standard Qualitätstechniken,
  • Vorgehensweise kennen, Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung,
  • Rísikomanagement

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Praxismanager – Qualitätsbeauftragte(r) in der Arztpraxis


Praxismanager – Qualitätsbeauftragte(r) in der Arztpraxis
Zielsetzung: Sie werden befähigt:
  • Ein praxiseigenes QM-System aufzubauen und weiterzuentwickeln
Zielgruppe: Mitarbeiter aus Arztpraxen:
Ärzte, Arzthelferinnen, Labormitarbeiter, Verwaltungsmitarbeiter.
Umfang: 7 Lehrgangseinheiten, 2 Seminartage (Termine)
Dauer: 5 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 1500 Euro, 5 Monatsraten zu 300 Euro
Abschlussprüfung: CQa Prüfung

Dieser CQa-Lehrgang QB in der Arztpraxis erfüllt die Anforderungen der QM-Richtlinie. Die QM-Richtlinie finden sie unter RL_QM-Vertragsarzt-2005-10-18.pdf

Lehrgangsinhalte

    Aufbau des Lehrganges und Zielsetzung
    siehe QB im Gesundheitswesen (ZFU.Nr. 7141104):
  • Grundlagen des QM, Geschichte und Entwicklung im Gesundheitswesen
  • Normhilfen, Die DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen mit Beispielen für das Gesundheitswesen und für soziale Einrichtungen
  • Miteinander arbeiten in sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
  • Aufbau und Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
  • Auditierung
  • plus Buch:
  • Qualitätsmanagement in der Arztpraxis, Beispiele

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang, zum Musterhandbuch QMH-Arztpraxis und zur durch CQa möglichen Beratung finden Sie in unserer Informationsbroschüre

Qualitätsbeauftragte(r) (Gesundheitswesen)


Qualitätsbeauftragte(r) im Gesundheitswesen und in sozialen Einrichtungen (ZfU Nr.: 7141104)
Zielsetzung: Fähigkeiten erwerben:
  • Ein einrichtungseigenes QM-System eigenständig aufbauen können
Zielgruppe: Mitarbeiter aus sozialen Einrichtungen und aus dem Gesundheitswesen:
Ärzte, Pflegepersonal, Labormitarbeiter, Verwaltungsmitarbeiter, Sozialarbeiter, Erzieher, Betreuer
Umfang: 5 Lehrgangseinheiten, 2 Seminartage (Termine)
Dauer: 5 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
Kosten: 1700 Euro, 10 Monatsraten zu 170 Euro
Abschlussprüfung: CQa Prüfung

Weitere Informationen: Siehe Informationsbroschüre

Lehrgangsinhalte

  • Aufbau des Lehrganges und Zielsetzung
  • Grundlagen des QM, Geschichte und Entwicklung im Gesundheitswesen
  • Normhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen mit Beispielen für das Gesundheitswesen und für soziale Einrichtungen
  • Miteinander arbeiten in sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
  • Aufbau und Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
  • Auditierung und Zertifizierung

Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre

FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen:


Ihre Fragen: Unsere Antworten:
Ist die Lehrgangsdauer auf einen festen Zeitraum beschränkt, oder würde ich auch verlängern können? Sie bezahlen die Gesamtteilnahmegebühr z.B. in 12 Monaten, wielange Sie dann brauchen, um zur Prüfung zu kommen, hängt von Ihrem Lerneifer ab.
Nur wenn Sie länger als 2 Jahre brauchen entstehen zusätzliche Kosten: ab dem 25. Monat werden pro Monat 10 Euro Betreuungsgebühr fällig.
Welche Vorraussetzungen muß man mitbringen? keine, jeder kann an unsreren Lehrgängen teilnehmen
Was ist unter ‘branchenspezifisch’ zu verstehen? Die Lehrgangsinhalte sind weitgehend branchenneutral. Zwei Hefte im Lehrgang QM für Dienstleister sind branchenspezifisch, da diese Beispiele aus Dienstleisterbranchen enthalten.
QMGW ist auf das Gesundheitswesen spezialisiert.
Muß erst der Lehrgang Qualitätsbeauftragter absolviert werden, bevor die Teilnahme am Qualitätsmanager möglich ist? Nein, wer den Abschluß Qualitätsmanager anstrebt, sollte direkt damit beginnen.
Welcher Abschluß wird benötigt, um Audits im eigenen Unternehmen durchzuführen? Interne Audits durchführen kann bereits der Qualitätsbeauftragte.
Zertifiziert die CQa selbst, oder sind die Lehrgänge als Prüfungsvorbereitung für Prüfungen bei Personalzertifizierern zu verstehen? Wie bei allen Anbietern sind Ausbildung und Zertifizierung getrennt. Wir bilden Sie aus.
Welche Aussagekraft hat das Zeugnis von CQa? Es handelt sich um die EOQ-Ausbildung.
Sollte ich mich für den Lehrgang ‘Weg zur Zertifizierung/QB’ entscheiden und danach den Lehrgang ‘Qualitätsmanager’ belegen wollen, wird mir dann der erste Lehrgang angerechnet, oder sind beide komplett durchzuführen? Der QM besteht aus den Inhalten des QB und den Werkzeugen und dem TQM.Selbstverständlich können Sie mit dem QB beginnen und dann mit den restlichen Heften die Ausbildung zum QM vervollständigen. Wenn Sie den Abschluß Manager anstreben, sollten Sie aber besser sofort damit beginnen. Sie bezahlen grundsätzlich nur soviel wie die maximale Ausbildung in einem Komplettlehrgang kostet, unabhängig davon, ob Sie direkt damit beginnen oder zum Abschluß über die Speziallehrgänge kommen.
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