18. November 2007 von CQa
Total Quality Management (TQM), ZfU Nr.: 766797
(Modul 2 der Ausbildung zum QM)
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| Zielsetzung: |
Fähigkeiten erwerben:
- Methoden und Instrumente des QM/TQM auswählen und anwenden können
- TQM im Unternehmen einführen können
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| Zielgruppe: |
Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter mit Führungserfahrung
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| Umfang: |
9 Studienhefte, 2 Seminartage (Termine)
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| Dauer: |
9 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
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| Kosten: |
1650 Euro, 10 Monatsraten zu 165 Euro |
| Abschlussprüfung: |
keine, Teilnahmebescheinigung; sofern QB-Ausbildung vorliegt, kann die QM-Prüfung abgelegt werden, siehe Lehrgang QM |
Lehrgangsinhalte
- TQM-Bausteine, Prozessmanagement
- Produkthaftung,
- Fehlervermeidungsstrategien, FMEA und QFD,
- Umgang mit Daten,
- Neue Instrumente anwenden, new 7 tools,
- Problemlösetechniken,
- Prüfverfahren auswählen,
- Wertschöpfung optimieren, Reengeneering,
- Sich an hohen Maßstäben ausrichten, Orientierungsrahmen: EFQM-Modell
Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre
18. November 2007 von CQa
Qualitätsmanagement-Werkzeuge und Statistik (ZfU Nr.: 766697)
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| Zielsetzung: |
Fähigkeiten erwerben:
- Methoden und Instrumente des QM/TQM für bestimmte Einsatzgebiete auswählen und anwenden können
- Daten mit Hilfe statistischer Methoden ermitteln, auswerten und verdichten können
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| Zielgruppe: |
qualifizierte Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Fachgebieten
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| Umfang: |
7 Studienhefte, 3 Seminartage (Termine)
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| Dauer: |
7 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
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| Kosten: |
1410 Euro, 10 Monatsraten zu 141 Euro |
| Abschlussprüfung: |
keine, Teilnahmebescheinigung |
Lehrgangsinhalte
- Qualität verstehen, Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Im neuen Stil arbeiten, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
- Werkzeuge in der Planung
- Umgang mit Daten: Aus Daten Schlüsse ziehen
- Visualisierung nicht numerischer Daten, Neue Instrumente anwenden
- Problemlösetechniken
- Risiken managen
Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre
18. November 2007 von CQa
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Qualitätsbeauftragte(r) im Gesundheitswesen und in sozialen Einrichtungen (ZfU Nr.: 7141104)
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| Zielsetzung: |
Fähigkeiten erwerben:
- Ein einrichtungseigenes QM-System eigenständig aufbauen können
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| Zielgruppe: |
Mitarbeiter aus sozialen Einrichtungen und aus dem Gesundheitswesen:
Ärzte, Pflegepersonal, Labormitarbeiter, Verwaltungsmitarbeiter, Sozialarbeiter, Erzieher, Betreuer
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| Umfang: |
5 Lehrgangseinheiten, 2 Seminartage (Termine)
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| Dauer: |
5 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
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| Kosten: |
1700 Euro, 10 Monatsraten zu 170 Euro |
| Abschlussprüfung: |
CQa Prüfung |
Weitere Informationen: Siehe Informationsbroschüre
Lehrgangsinhalte
- Aufbau des Lehrganges und Zielsetzung
- Grundlagen des QM, Geschichte und Entwicklung im Gesundheitswesen
- Normhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen mit Beispielen für das Gesundheitswesen und für soziale Einrichtungen
- Miteinander arbeiten in sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
- Aufbau und Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
- Auditierung und Zertifizierung
Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre
18. November 2007 von CQa
Qualitätsbeauftragte(r) (QB) und interne(r) Auditor/in
ZfU Nr.: 766797 (Modul 1 der Ausbildung zum QM)
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| Zielsetzung: |
Fähigkeiten erwerben:
- ein QM-System eigenständig aufbauen und zur Zertifizierung führen können
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| Zielgruppe: |
Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter mit Führungserfahrung
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| Umfang: |
6 Studienhefte, 2 Seminartage (Termine)
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| Dauer: |
10 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
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| Kosten: |
Kosten 1500 Euro, 5 Raten zu 300 Euro |
| Abschlussprüfung: |
CQa Prüfung |
Lehrgangsinhalte
- Qualität verstehen, Grundlagen des Qualitätsmanagementes
- Normhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen
- Im neuen Stil arbeiten, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation
- Ein QM-System aufbauen
- Orientierung für die tägliche Arbeit, die QM-Dokumentation
- QM-Werkzeuge, Standard-Qualitätstechniken
- Vorgehensweisen kennen, Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung,
Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre
18. November 2007 von CQa
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Qualitätsassistent/in (ZfU Nr.: 650497)
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| Zielsetzung: |
Fähigkeiten erwerben:
- Zusammenhänge QM und TQM verstehen
- Methoden und Instrumente des QM/TQM anwenden können,
- bei Umsetzung des QM-Systems aktiv mitarbeiten können
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| Zielgruppe: |
Qualifizierte Mitarbeiter aus allen Fachgebieten, z.B. Facharbeiter, Sachbearbeiter, Techniker, Meister, Konstrukteure aus produzierenden Branchen
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| Umfang: |
11 Studienhefte, 4 Seminartage (Termine)
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| Dauer: |
12 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
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| Kosten: |
Kosten: 2000 Euro, 10 Monatsraten zu 200 Euro |
| Abschlussprüfung: |
CQa Prüfung |
Lehrgangsinhalte
- Qualität verstehen, Grundlagen des Qualitätsmanagementes.
- Normhilfen, DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen
- Im neuen Stil arbeiten, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation.
- Klagen vermeiden, Produkthaftung
- Qualität organisieren, QM-System.
- Bewährte Instrumente anwenden, Standard Qualitätstechniken.
- Systematisch Fehler vermeiden, Optimieren durch FMEA.
- Fakten sammeln und auswerten, Statistische Methoden I.
- Prüfverfahren anwenden, Statistische Methoden II.
- Grundlagen kennen, Auditierung und Zertifizierung.
- Gesamte Arbeitswelt einbeziehen, TQM.
Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre
18. November 2007 von CQa
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Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen und in sozialen Einrichtungen (ZfU Nr.: 669901)
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| Zielsetzung: |
Sie werden befähigt:
- Einrichtungseigene QM und TQM-Systeme eigenständig aufzubauen
- Methoden und Instrumente des QM und TQM auszuwählen und anzuwenden sowie
- TQM Strategien anzuwenden
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| Zielgruppe: |
Mitarbeiter auf allen Hierarchieebenen aus Berufen im Gesundheitswesen sowie aus sozialen Einrichtungen:
Ärzte,
Pflegepersonal, Labormitarbeiter, Verwaltungsmitarbeiter, Sozialarbeiter, Erzieher, Betreuer
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| Umfang: |
14 Lehrhefte, 4 Seminartage (Termine)
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| Dauer: |
12 Monate (auf Wunsch kürzer oder länger)
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| Kosten: |
3000 Euro, 10 Monatsraten zu 300 Euro |
Vorbereitungsseminar (Termine)
Zur Vorbereitung und Vertiefung auf die DGQ-QM Prüfung.
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| Dauer: |
2 Seminartage |
| Kosten: |
700 Euro |
| Abschlussprüfung: |
CQa Prüfung, DGQ-QM Prüfung (Kosten siehe DGQ) |
Weitere Informationen zu:
Lernziele QM GW
Lehrgangsinhalte
- Aufbau des Lehrganges und Zielsetzung
- Grundlagen des QM, Geschichte und Entwicklung im Gesundheitswesen
- Rechtliche Aspekte, QM-Begriffe und Begriffe aus dem Gesundheitswesen
- Bedeutung von Qualität und QM im Gesundheitswesen und in sozialen Einrichtungen
- Normhilfen, Die DIN EN ISO 9001 von 2008 und ihre Forderungen mit Beispielen für das Gesundheitswesen und für soziale Einrichtungen
- Miteinander arbeiten in sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen, Grundlegendes zu Kommunikation und Moderation, Gruppenarbeitstechniken, Kartentechnik
- TQM Bausteine
- Aufbau und Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
- Qualitätsmanagement-Werkzeuge, Methoden und Instrumentarien für das Gesundheitswesen
- Überprüfungsmethodiken: Audit und Selbstbewertung
Weitere Informationen zu diesem Lehrgang finden Sie in unserer Informationsbroschüre