Änderungen im SGB XI (Mai 2011)

Auszug aus dem CQa-Lehrheft zu den rechtlichen Aspekten im Lehrgang QM im Gesundheitswesen Im SGB XI hat es in 2011 einige Änderungen gegeben. Seit Mai 2011 gibt es im SGB XI außer dem Begriff Qualitätssicherung nun auch das Qualitätsmanagement. So ist im § 113 jetzt...

Benchmarking

Auszug aus dem CQa-Lehrgang Total Quality Management So können unterschiedliche Benchmarking-Arten angewandt werden, je nachdem wo Verbesserungen erzielt werden sollen. Unterschieden werden die folgenden vier Benchmarking-Arten, die sowohl intern als auch extern...