von CQa | Mrz 24, 2013 | Gesundheitsmanagement, Lehrgänge, Qualitätsmanagement
Schon seit 2005 gab es einen Leitfaden zur Interpretation der 9001. Jetzt ist die DIN ISO 15224:2012 als eigenständige Norm für die Gesundheitsversorgung mit Nachweischarakter herausgegeben worden. Die 15224 benennt Anforderungen an ein QM-System für Dienstleistungen...
von CQa | Mrz 24, 2013 | Lehrgänge, Management, Qualitätsmanagement
Das CQa-Lehrgangsangebot QM in der Bildung entspricht genau den Anforderungen an die Kenntnisse eines Bildungsmanagers, der in Weiterbildungseinrichtungen oder eigenständigen Weiterbildungsabteilung großer Unternehmen arbeitet. Bildungsmanager müssen diverse...
von Matthias Pospiech | Mrz 5, 2012 | Auditierung, Lehrgänge, Management, Normen, Qualitätsmanagement, Zertifizierung
Auszug aus dem CQa-Fernlehrheft zum Thema Zertifizierung Im Herbst 2011 ist die seit 2006 geltende Akkreditierungsnorm DIN EN ISO 17021 neu herausgekommen. Sie nennt Forderungen hinsichtlich der „Konformitätsbewertung – Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme...
von Matthias Pospiech | Mrz 5, 2012 | Lehrgänge, Normen
Auszug aus dem CQa-Lehrheft zu den rechtlichen Aspekten im Lehrgang QM im Gesundheitswesen Im SGB XI hat es in 2011 einige Änderungen gegeben. Seit Mai 2011 gibt es im SGB XI außer dem Begriff Qualitätssicherung nun auch das Qualitätsmanagement. So ist im § 113 jetzt...
von Matthias Pospiech | Mrz 5, 2012 | Auditierung, Lehrgänge, Management, Normen, Qualitätsmanagement, Zertifizierung
Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen Auszug aus dem CQa-Fernlehrheft zum Thema Auditieren Die im Dezember 2011 neu herausgekommene Norm zu Themen des Auditierens ist nunmehr ein Leitfaden, der auf alle Arten von Audits anwendbar ist, vorausgesetzt, den...
von Matthias Pospiech | Mrz 5, 2012 | Lehrgänge, Management, Qualitätsmanagement, TQM
Auszug aus dem CQa-Lehrgang Total Quality Management So können unterschiedliche Benchmarking-Arten angewandt werden, je nachdem wo Verbesserungen erzielt werden sollen. Unterschieden werden die folgenden vier Benchmarking-Arten, die sowohl intern als auch extern...
