Benchmarking

Auszug aus dem CQa-Lehrgang Total Quality Management So können unterschiedliche Benchmarking-Arten angewandt werden, je nachdem wo Verbesserungen erzielt werden sollen. Unterschieden werden die folgenden vier Benchmarking-Arten, die sowohl intern als auch extern...

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)

Auszug aus dem CQa-Lehrgang Total Quality Management Insgesamt gibt es mehrere Verknüpfungen zur 9001. So wie in 4.1 der Aufbau eines QM-Systems gefordert wird, besteht die Möglichkeit auch ein BGM-System aufzubauen. Folgende Forderungen der QM-Norm 9001 lassen sich...

Target Costing

(Auszug aus CQa-Lehrheft zum Thema TQM / Kostenrechnung) Target Costing Target Costing (TC) ist ein Kostenmanagement japanischen Ursprungs und wurde von Toyota (1965) entwickelt. Es fand in den 70er Jahren eine große Verbreitung in zahlreichen japanischen Unternehmen....