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Mit CQa zum CQA (certified quality auditor)

CQa Corporate Quality Akademie für Unternehmensführung ist Ihr Weiterbildungspartner für Fragen des Managementes, insbesondere für Themen des Qualitätsmanagementes. Mit den Ausbildungen bei CQa können Sie sich zum CQA weiterbilden. Ein CQA (certified quality auditor)...

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Struktur der DIN EN ISO 9004:2009

Auszug aus dem CQa-Lehrgang TQM Mit der umfassenden Überarbeitung der QM-Norm 9004:2009 auf der Basis der 8 Management Grundsätze des QM (ISO 9000) wurde ein Leitfaden entwickelt, der deutlich über die bisherigen Forderungen der Nachweisnorm 9001:2000/2008 hinausgeht....

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QM-Bewertung bei einem Bildungsinstitut

Auszug aus dem CQa-Buch "Weiterbildung organisieren" Im folgenden stellen wir Ihnen Hinweise zur Durchführung der QM-Bewertung bei einem Bildungsinstitut dar. Mindestens einmal jährlich erfolgt eine Zusammenstellung der wesentlichen Aspekte und deren Bewertung. Die...

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Kompetenzprofil eines Qualitätsmanagers

Was macht eigentlich die Kompetenz eines Qualitätsmanagers aus? Dies ist ein Bündel aus Fachkenntnissen, Fertigkeiten, Fähigkeiten, Methoden- und Sozialkompetenzen insbesondere spezieller soft-skills. Dies umfaßt: die Beherrschung der Textanalyse von Normforderungen...

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Johary-Fenster

(Auszug aus den CQa-Lehrheften zum Thema Feedback) Jedes Feedback gibt dem Empfänger eine Chance zur Änderung seines Verhaltens. Schließlich haben wir alle ein Bild von uns selbst. Dies muß aber keineswegs auch die Sichtweise der anderen sein. Wie wir bei anderen...

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